Försvarsmaktens veteranavdelning är direkt rådgivande till överbefälhavaren och andra chefer i Högkvarteret. Veteranavdelningen ansvarar för att samordna och ge stöd till veteraner, förbandschefer och ideella organisationer. Veteranavdelningen ger direktiv, riktlinjer och centrala styrningar för Försvarsmaktens stöd till anhöriga.
Försvarsmaktens direkta stöd till veteranerna stärks genom att förbandschefer har till uppgift och får resurser att ge stöd, råd och handledning när veteranerna så behöver. Vid respektive förband finns veteranansamordnare samt kontaktpersoner för veteraner och ideella organisationer som stöder veteraner.
Öka kunskap och kontakt
Försvarsmaktens information till veteraner ska utvecklas genom särskilda informationsträffar vid förbanden och direktkontakt med veteraner. Försvarsmakten ska öka sin kunskap om den påverkan de internationella militära insatserna har på personalen i Försvarsmakten före, under och efter insatser och anställning. Samarbetet med högskolor, universitet och forskningsinstitut, nationellt och internationellt, ska stärkas. Särskild vikt skall läggas på att ta fram statistik och hur man preventivt kan stödja veteranerna och deras familjer innan problem uppstår.
Veteranerna uppmärksammas
Försvarsmakten ska ständigt uppmärksamma veteranernas insatser för Sverige och Försvarsmakten, detta görs bland annat vid den årliga veterandagen (infaller den 29 maj 2012). Ett nytt veteranmonument skall uppföras vid Sjöhistoriska museet på norra Djurgården i Stockholm. En ny medalj, Försvarsmaktens medalj för sårad i strid (FMSISM) är framtagen. Att ha varit anställd i Försvarsmakten och att ha tjänstgjort i internationella militära insatser ska i sig vara ett kvalitetsmärke och meriterande.